Livraison gratuite · Satisfait ou remboursé 30 jours
SOOMA™ — Spécialiste du massage cervical

Dénouez chaque tension du corps dès 10 minutes, chez vous

Nuque, dos, mollets… votre corps accumule les tensions chaque jour ? Le Masseur 4D reproduit le pétrissage d'un vrai massage pro — 8 doigts shiatsu + chaleur infrarouge — pour un soulagement ressenti dès 10 minutes, sur toutes vos zones, chez vous.

★★★★★4.7/5 — 1413 avis vérifiés
Livraison gratuite 30 jours d'essai Garantie satisfait ou remboursé
Femme utilisant le masseur cervical SOOMA avec chaleur infrarouge sur la nuque
★★★★★« On a vraiment l'impression que quelqu'un vous masse. »

Masseur 4D multi-zones chauffant sans fil

★★★★★(4.7/5)
78,60€99,90€Offre de lancement
✓ Commandé aujourd'hui, expédié sous 24-48h — Livraison gratuite
  • Effet « vraies mains » (shiatsu 4D, 8 doigts + 2 pouces).
  • Chaleur infrarouge apaisante 40-45°C (tensions / raideurs).
  • Sans fil · multi-zones : nuque, épaules, dos, jambes.
Quantités limitées au prix de lancement
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Pour le couple, ou le cadeau parfait (parents, amis)
133,20€
199,80€
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Livraison rapide
Paiement sécurisé
30 jours d'essai

Le Masseur 4D SOOMA™ reproduit le geste d'un massage expert : huit doigts en silicone souple pétrissent la nuque pendant que les pouces inférieurs pressent les trapèzes. La chaleur infrarouge double zone (40–45 °C) accélère la détente musculaire.

3 intensités, 2 niveaux de chaleur, batterie 2000 mAh (70–80 min d'autonomie), recharge USB-C, arrêt automatique après 15 minutes. Seulement 0,76 kg : il vous suit au bureau, à la maison comme en voyage.

Livraison gratuite en France métropolitaine sous 5 à 10 jours ouvrés, avec suivi en temps réel.

Vous changez d'avis ? Un simple formulaire suffit : retour gratuit et remboursement intégral pendant 30 jours.

Notre équipe vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

✉️ boutique.somafrance@gmail.com — 📞 +33 6 65 50 97 77

Approuvé par nos clients

Découvrez pourquoi nos clients ne peuvent plus s'en passer

Des résultats mesurés, pas des promesses

Voici ce que nos clients constatent.

93%

Ressentent un soulagement dès les 10 premières minutes

87%

Ont réduit leurs séances de massage payantes de moitié ou plus

95%

Recommanderaient ce masseur à leurs proches

*Enquête réalisée auprès d'utilisateurs de masseurs cervicaux électriques, janvier 2026.

Femme utilisant le masseur SOOMA dans un salon cosy

Tensions qui s'accumulent ?

Nuque raide, épaules nouées, mollets tendus… Votre corps accumule les tensions chaque jour.

Dès 10 minutes, cet appareil reproduit les gestes d'un massage expert pour un soulagement profond et immédiat.

La chaleur qui dénoue en profondeur

Deux zones infrarouges diffusent une chaleur constante de 40 à 45°C, directement là où les tensions se logent.

Associée au pétrissage shiatsu des 4 mains bioniques, elle relâche les muscles deux fois plus vite qu'un massage classique.

Fini les rendez-vous en institut à 80€ la séance.

Thérapie thermique infrarouge profonde du masseur SOOMA

Pourquoi payer 80€ par séance ?

Comparez : le SOOMA™ se rembourse dès la première utilisation.

Institut de massage Masseur standard SOOMA™ 4D
Prix80€ / séance~49€78,60€ une seule fois
DisponibilitéSur rendez-vousÀ domicile24h/24, partout
Massage « vraies mains » shiatsu 4D
Chaleur infrarouge 40-45°C✓ Dual-zone
Sans fil & nomade (0,76 kg)Limité✓ 80 min batterie
Coût sur 1 an (1 séance/semaine)≈ 4 160€49€ + remplacement78,60€, point final

Un seul appareil, toutes vos zones

Masseur SOOMA sur nuque et épaules dans un salon cosy
Nuque & Épaules

Nuque & Épaules

★★★★★

Sa zone de prédilection : les 8 doigts pétrissent la nuque pendant que les pouces pressent les trapèzes.

Masseur SOOMA positionné sur le bas du dos
Dos en général

Dos en général

★★★★★

Du haut du dos jusqu'aux lombaires — et tout aussi efficace sur les jambes : la sangle le maintient exactement là où ça tire.

Masseur SOOMA sur les jambes en moment de détente
Mollets & Jambes

Mollets & Jambes

★★★★★

Après le sport ou une longue journée debout : il dénoue mollets et cuisses en quelques minutes.

Masseur SOOMA portable et nomade
Bureau & Voyage

Bureau & Voyage

★★★★★

0,76 kg, sans fil, 80 min d'autonomie : il vous suit au bureau, en voiture, en vacances.

Notre promesse : confort, sécurité et sérénité

Avec SOOMA™, profitez d'une expérience fluide et sans risque.

Garantie 30 jours

Essayez sans risque. Si vous n'êtes pas pleinement satisfait, nous vous remboursons intégralement.

Livraison rapide & suivie

Expédition gratuite sous 5 à 10 jours, avec suivi en temps réel de votre commande.

Retours simplifiés

Un simple formulaire suffit pour retourner votre produit, sans frais ni complications.

Paiement 100 % sécurisé

Toutes vos transactions sont chiffrées et protégées selon les normes bancaires les plus strictes.

Pour eux aussi, SOOMA™ a changé leur quotidien

4.7/5 sur 1413 avis — tous issus d'achats vérifiés.

Garantie 30 jours satisfait ou remboursé

Le double de la concurrence. Testez le Masseur 4D chez vous, à votre rythme. S'il ne change pas vos soirées, un simple e-mail suffit : retour gratuit, remboursement intégral sous 48h. Sans condition, sans question.

FAQ — SOOMA™

Il est conçu en priorité pour la nuque, les épaules et tout le dos — du haut du dos jusqu'aux lombaires. Grâce à sa sangle réglable, il s'utilise aussi sur les bras, les mollets et les cuisses.
Une séance dure 15 minutes avec arrêt automatique. C'est la durée idéale recommandée pour relâcher les tensions sans sur-solliciter les muscles.
Oui : 3 niveaux d'intensité (faible, moyen, élevé) et 2 niveaux de chaleur, réglables indépendamment avec deux boutons simples.
Non. La chaleur s'active et se désactive indépendamment du massage. Vous pouvez profiter du pétrissage seul, ou combiner les deux.
La livraison est gratuite et prend 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine, avec un numéro de suivi envoyé dès l'expédition.
Vous avez 30 jours après réception pour tester le produit. Si vous n'êtes pas satisfait, écrivez-nous : nous vous envoyons une étiquette de retour gratuite et vous remboursons intégralement sous 48h après réception.
1× Masseur 4D SOOMA™, 1× câble de charge USB-C, 1× manuel d'utilisation en français et 1× boîte de rangement.
Oui, c'est même l'un de nos cadeaux les plus offerts. Deux boutons seulement, intensité faible disponible, et arrêt automatique pour une utilisation en toute sécurité.

Vos épaules méritent mieux que « tenir le coup »

Rejoignez les 10 000+ clients qui ont retrouvé des soirées légères.

78,60€99,90€Offre de lancement
Notre histoire

Tout est parti d'une idée simple : la détente ne devrait pas être un luxe

SOOMA™ est née à Lyon, d'un constat que nous avons tous fait un jour : après une longue journée de travail, la nuque est raide, les épaules sont nouées, et le seul vrai soulagement coûte 80€ la séance en institut.

Nous avons alors passé des mois à chercher, tester et comparer les meilleures solutions de bien-être. Beaucoup de promesses, peu de résultats. Jusqu'à ce que nous trouvions une technologie qui change réellement la donne — le massage 4D « vraies mains » associé à la chaleur infrarouge.

Plutôt que de multiplier les références, nous avons fait un choix radical : un seul produit, perfectionné, que nous utiliserions nous-mêmes tous les jours. Le Masseur 4D SOOMA™ est sélectionné avec rigueur, testé, et couvert par notre garantie 30 jours satisfait ou remboursé.

Derrière SOOMA™, il y a une petite équipe passionnée, un service client qui répond vraiment, et une conviction : le bien-être doit être accessible, efficace et durable.

— L'équipe SOOMA™, Lyon

Nous contacter

Une question sur le Masseur 4D, une commande ou un retour ? Notre équipe vous répond rapidement, avec de vraies réponses — pas de robot.

boutique.somafrance@gmail.com
Lundi – Vendredi : 9 h – 18 h
Lyon, France
Message envoyé ✓ — Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées.
Service client SOOMA™

Politique de retour et de remboursement

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre Masseur 4D SOOMA™. Vous disposez de 30 jours après réception pour nous soumettre une demande de remboursement, étudiée selon les conditions ci-dessous.

01

Comment faire une demande

Envoyez-nous un e-mail à boutique.somafrance@gmail.com avec pour objet « Remboursement », en précisant votre numéro de commande.

Nous vous adresserons en retour un formulaire de demande de remboursement à compléter. Aucune demande ne sera traitée sans ce formulaire dûment rempli.

02

Examen de la demande

Chaque demande est étudiée individuellement. L'acceptation du remboursement dépend du motif invoqué et du respect des conditions : produit complet, non endommagé par une mauvaise utilisation, dans son emballage d'origine avec ses accessoires.

Nous nous réservons le droit de refuser une demande qui ne respecte pas ces conditions, sous réserve du droit de rétractation légal présenté ci-dessous.

03

Produits défectueux ou erronés

Inspectez votre colis dès réception. Si le produit est défectueux, endommagé durant le transport ou non conforme à votre commande, contactez-nous immédiatement avec photos à l'appui : nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement à nos frais.

04

Droit de rétractation légal de 14 jours

Union européenne

Indépendamment de notre politique commerciale, et conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans avoir à vous justifier. Le produit doit être retourné complet, non utilisé, dans son emballage d'origine, accompagné d'une preuve d'achat. Ce droit est garanti et inconditionnel.

05

Modalités de retour

Si votre demande est acceptée, nous vous communiquerons la procédure et l'adresse de retour. Les articles renvoyés sans accord préalable ne seront pas acceptés.

06

Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, nous vous informons de l'acceptation ou du refus. En cas d'acceptation, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables. Le délai d'affichage par votre banque peut varier.

Sans remboursement visible 15 jours ouvrables après acceptation, contactez-nous à boutique.somafrance@gmail.com.

Une question sur votre commande ou un retour en cours ?

Vos données, notre engagement

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour — 19 juin 2026

SOOMA exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). SOOMA est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

01

Les informations personnelles que nous collectons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous. Selon votre manière d'interagir avec les Services et votre lieu de résidence, nous pouvons collecter les catégories suivantes :

  • Coordonnées — nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Informations financières — numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire, informations de paiement, détails et confirmations de transaction.
  • Informations du compte — nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
  • Informations de transaction — articles consultés, placés dans votre panier, ajoutés à votre liste d'envies, achetés, retournés, échangés ou annulés.
  • Vos communications avec nous — toute information incluse dans vos échanges avec notre service client.
  • Informations sur l'appareil — informations concernant votre appareil, navigateur ou connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
  • Informations d'utilisation — comment et quand vous accédez aux Services ou interagissez avec eux.
02

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter ces informations à partir des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous — lors de la création d'un compte, de l'utilisation des Services ou de toute communication avec nous.
  • Automatiquement via les Services — depuis votre appareil, et via l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
  • Auprès de nos fournisseurs de services — lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations en notre nom.
  • Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.
03

Comment nous utilisons vos informations

Selon votre interaction avec nos Services, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et améliorer les Services — exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements et vos commandes, gérer votre compte, organiser les expéditions, faciliter retours et échanges, et personnaliser votre expérience.
  • Marketing et publicité — vous envoyer des communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et vous montrer des publicités pertinentes en ligne. Vous pouvez à tout moment vous désabonner.
  • Sécurité et prévention de la fraude — authentifier votre compte, détecter toute activité frauduleuse, illégale ou malveillante, et sécuriser nos Services.
  • Communiquer avec vous — vous fournir un service client réactif et entretenir notre relation commerciale.
  • Raisons légales — nous conformer à la législation en vigueur, répondre à des procédures judiciaires valides et faire respecter nos conditions.
04

Comment nous divulguons vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers dans les cas suivants :

  • Avec Shopify et nos prestataires — pour gestion informatique, traitement des paiements, analyses, service client, stockage cloud, traitement et expédition des commandes.
  • Avec nos partenaires commerciaux et marketing — pour des services de publicité personnalisée. Ces partenaires utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
  • Lorsque vous nous y autorisez — par exemple lors de l'expédition d'un produit ou via l'utilisation d'intégrations de connexion par réseaux sociaux.
  • Avec nos affiliés — au sein de notre groupe de sociétés.
  • Dans le cadre d'une transaction commerciale — fusion, dépôt de bilan, obligation légale, citation à comparaître, ou pour faire respecter nos conditions et protéger nos droits.
05

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de nous permettre de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous soumettez seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans d'autres pays que celui où vous résidez.

Afin de protéger et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données issues de vos interactions avec notre Boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations.

Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

06

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres plateformes exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens menant vers des sites qui ne nous sont pas affiliés, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.

Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude des informations qui s'y trouvent. Le fait que nous incluions ces liens n'implique en aucun cas une approbation de leur contenu, sauf indication contraire.

07

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction.

Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression. Nous n'avons pas connaissance du fait que nous « partageons » ou « vendons » des informations personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.

08

Sécurité et conservation

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible, et nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». Toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée lors de sa transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs : la nécessité de gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire appliquer nos politiques.

09

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès — demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Droit de rectification — demander la rectification d'informations inexactes.
  • Droit à la portabilité — recevoir une copie de vos informations et demander leur transfert à un tiers.
  • Gestion des communications — vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e-mails promotionnels.
Royaume-Uni & EEE

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, vous bénéficiez également d'un droit d'opposition et de limitation du traitement, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la légalité du traitement antérieur.

Nous ne vous pénaliserons pas pour avoir exercé un de ces droits. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de traiter vos demandes. Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour exercer vos droits en votre nom, sous réserve de preuve d'autorisation.

10

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre région. En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Si nous transférons vos informations en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

12

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment, pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur cette page et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

13

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un de vos droits :

Responsable du traitement

SOOMA

📧 boutique.somafrance@gmail.com

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.

Une question sur vos données ou un droit à exercer ?

Termes & conditions

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour — 19 juin 2026

Bienvenue chez SOOMA. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent SOOMA. SOOMA exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). SOOMA utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d'utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité. En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

01

Accès et compte

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour parcourir nos boutiques en ligne ou acheter l'un des produits que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n'êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

02

Nos produits

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits dans nos boutiques en ligne. Veuillez toutefois noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qui s'affiche sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez, ainsi que de ses paramètres et de sa configuration.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits achetés répondront à vos attentes ou seront identiques à ce qui est présenté dans nos boutiques en ligne.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment un produit de la vente et de limiter les quantités proposées à une personne, une région ou une juridiction, au cas par cas.

03

Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. SOOMA se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande, pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation écrite de SOOMA. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit validée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car SOOMA pourrait ne pas être en mesure d'accepter les demandes d'annulation une fois la commande confirmée. En cas de refus, modification ou annulation, nous tenterons de vous contacter via l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis.

Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d'échange conformément à notre Politique de remboursement.

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l'exportation.

04

Prix et facturation

Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l'e-mail de confirmation. Sauf mention contraire expresse, les prix affichés n'incluent pas les taxes, frais de livraison, droits de douane ou frais d'importation.

Les prix affichés sur nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés sur d'autres plateformes exploitées par des tiers. En cas de promotion, les conditions de celle-ci prévaudront sur les présentes Conditions en cas de conflit.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de paiement complètes, exactes et à jour. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations, notamment vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions.

Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de votre carte de crédit sont exactes ; (ii) vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte ; (iii) les frais engagés seront honorés par la société émettrice de votre carte ; (iv) vous paierez les frais aux prix affichés, y compris les frais de livraison et toutes les taxes applicables.

05

Expédition et livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison. Tous les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement échappant à notre contrôle.

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06

Propriété intellectuelle

Nos Services, y compris sans s'y limiter toutes les marques déposées, textes, images, graphiques, avis sur les produits, vidéos et contenus audio, ainsi que leur conception et agencement, sont la propriété exclusive de SOOMA, de ses filiales ou de ses concédants de licence. Ils sont protégés par les lois sur les brevets, droits d'auteur et propriété intellectuelle.

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07

Outils optionnels

Vous pouvez être amené(e) à utiliser des outils clients proposés par des tiers dans le cadre des Services, outils que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d'outils tiers optionnels.

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Toute nouvelle fonctionnalité que nous proposerons à l'avenir sera considérée comme faisant partie intégrante des Services et sera soumise aux présentes Conditions.

08

Liens vers des tiers

Les Services peuvent contenir des documents et des liens hypertextes vers des sites web fournis ou exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude de ces sites. Si vous décidez de quitter les Services pour y accéder, vous le faites à vos propres risques.

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09

Relation avec Shopify

SOOMA est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services. Cependant, toute vente ou tout achat effectué dans notre Boutique est réalisé directement avec SOOMA.

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10

Politique de confidentialité

Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, et certaines informations peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques.

Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous soumettez seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers pouvant être situés dans des pays différents de celui où vous résidez.

11

Retours d'expérience

Si vous soumettez, publiez ou transmettez autrement des idées, suggestions, retours d'expérience, avis ou tout autre contenu (collectivement, « Retours d'expérience »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et non exclusive pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Retours à toute fin, y compris commerciale.

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12

Erreurs, inexactitudes et omissions

Les Services peuvent occasionnellement contenir des informations présentant des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions, notamment concernant les descriptions, prix, promotions, frais de livraison ou disponibilité.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de modifier les informations ou d'annuler les commandes en cas d'information inexacte, à tout moment et sans préavis, y compris après la soumission de votre commande.

13

Utilisations interdites

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Il vous est strictement interdit :

  • D'utiliser les Services à des fins illicites ou malveillantes, ou en violation de toute loi internationale, nationale, locale ou réglementaire.
  • De porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de SOOMA, de Shopify ou de tiers.
  • De harceler, abuser, insulter, diffamer, intimider ou porter préjudice à autrui.
  • De transmettre des informations fausses ou trompeuses.
  • D'envoyer du matériel publicitaire non sollicité (« pourriels », « chaînes de lettres », spam).
  • D'usurper l'identité d'une personne ou d'une entité.
  • De télécharger ou transmettre des virus ou tout code malveillant.
  • De reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre ou exploiter toute partie des Services.
  • De collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui.
  • De recourir à des pratiques de spam, hameçonnage (phishing), pharming ou pretexting.
  • D'utiliser des robots, scrapers, outils d'IA (y compris l'IA agentique) ou tout moyen automatisé pour accéder aux Services.
  • D'interférer avec, contourner ou neutraliser les fonctionnalités de sécurité.

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment et sans préavis si nous déterminons que vous avez violé l'une de ces dispositions.

14

Agents (logiciels autonomes)

14.1 La présente section (« Conditions relatives aux agents ») s'applique si vous utilisez, autorisez ou activez un Agent pour accéder, utiliser ou interagir avec les Services. Un « Agent » désigne tout logiciel ou service agissant de manière autonome ou semi-autonome pour le compte d'une personne ou d'une entité, et pouvant être exécuté sans supervision directe.

14.2 Aucun Agent ne peut accéder, utiliser ou interagir avec les Services, sauf s'il s'identifie en permanence et fonctionne en stricte conformité avec les conditions énoncées au 14.4. De plus, aucun Agent ne peut interagir avec les Services si nous avons demandé à cet Agent de s'en abstenir.

14.3 Nous pouvons limiter, y compris par des mesures techniques, la possibilité et la manière dont un Agent accède, utilise et interagit avec les Services.

14.4 Les Agents doivent : (i) dans toutes les requêtes HTTP/HTTPS, indiquer que la requête provient d'un Agent en incluant la mention « Agent/[nom de l'agent] » dans la chaîne de l'agent utilisateur ; (ii) ne pas dissimuler ou masquer le fait que l'accès provient d'un Agent, notamment en imitant un comportement humain ou en contournant les CAPTCHA ; (iii) répondre honnêtement à toute question visant à déterminer si les interactions proviennent d'un humain ou d'un ordinateur ; (iv) ne pas contourner les mesures destinées à bloquer, limiter ou contrôler l'accès des Agents.

15

Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier le présent accord ou votre accès aux Services, à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de l'intégralité des montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse.

Les articles suivants resteront applicables après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Retours d'expérience, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité de l'accord, Cession, Loi applicable, Politique de confidentialité, ainsi que toute autre disposition dont la nature implique qu'elle doive survivre à la résiliation.

16

Exclusion de garanties

Les informations présentées sur ou via les Services sont mises à disposition à titre purement informatif. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations se fait strictement à vos propres risques.

SAUF MENTION EXPRESSE DE LA PART DE SOOMA, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS PAR LEUR INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE UTILISATION, SANS AUCUNE GARANTIE, DÉCLARATION OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE DE PROPRIÉTÉ ET DE NON-CONTOURNEMENT DE DROITS. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, PONCTUELLE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D'ERREURS. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES, DE SORTE QUE LA PRÉSENTE EXCLUSION PEUT NE PAS VOUS CONCERNER.

17

Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS SOOMA, NOS PARTENAIRES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, PRESTATAIRES, FOURNISSEURS DE SERVICES OU LICENCIÉS, NI CEUX DE SHOPIFY ET SES AFFILIÉS, NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, PERTE, RÉCLAMATION, OU DE TOUT PRÉJUDICE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, D'ÉCONOMIES, DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT OU TOUT AUTRE PRÉJUDICE SIMILAIRE, QU'IL SOIT FONDÉ SUR UN CONTRAT, UNE FAUTE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT OBTENU VIA LES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVERTIS DE LEUR POSSIBILITÉ.

18

Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité SOOMA, Shopify, ainsi que nos affiliés, partenaires, dirigeants, employés et agents, pour toute perte, dommage ou réclamation, y compris les honoraires raisonnables d'avocats, résultant : (1) de votre manquement aux présentes Conditions ; (2) de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers ; (3) de votre accès et utilisation des Services.

Nous vous informerons de toute réclamation couverte par cette garantie. Nous pouvons assurer la défense et le règlement de toute réclamation à vos frais, y compris le choix des conseils juridiques. Vous coopérerez à la défense des réclamations, notamment en fournissant les documents pertinents.

19

Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera applicable dans la mesure maximale autorisée par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions. Une telle détermination n'affectera ni la validité ni l'applicabilité des autres dispositions restantes.

20

Renonciation ; accord intégral

Le fait de ne pas exercer ou exiger l'exercice d'un droit ou d'une disposition des présentes Conditions ne saurait constituer une renonciation à ce droit.

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que les politiques publiées par nos soins sur ce site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service. Elles se substituent à tout accord, communication ou proposition antérieur ou contemporain, oral ou écrit, entre vous et nous.

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions ne sera pas interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.

21

Cession

Vous ne pouvez déléguer, transférer ou céder le présent accord, ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de cession non autorisée sera réputée nulle. Nous pouvons quant à nous transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ni notification préalable.

22

Loi applicable

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur dans la juridiction où SOOMA a son siège social. Vous et SOOMA consentez expressément à la compétence territoriale et personnelle de ces tribunaux.

23

Titres

Les titres utilisés dans le présent accord sont insérés à titre de commodité et n'affecteront ni ne limiteront l'interprétation des présentes Conditions.

24

Modification des Conditions

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les mises à jour sur notre site. Il vous incombe de consulter périodiquement notre site pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue des Services après la publication de modifications vaut acceptation de ces dernières.

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Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, voici les informations légales relatives à l'éditeur du site soomastore.fr ainsi qu'à son hébergement.

01

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Le site est hébergé par Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irlande

02

Nom de domaine

Le nom de domaine soomastore.fr est enregistré auprès de IONOS SARL.

03

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, visuels, logo SOOMA™, mise en page) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est interdite.

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Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données, en écrivant à boutique.somafrance@gmail.com.

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Le site soomastore.fr est édité par Lino Di Muzio-Carlino, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise.

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💼 TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA)

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Directeur de la publication

Lino Di Muzio-Carlino

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Vente en ligne

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour — 19 juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site soomastore.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

01

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur le site soomastore.fr entre Lino Di Muzio-Carlino, micro-entrepreneur (SIRET 979 596 459 00011), ci-après « SOOMA™ », et toute personne effectuant un achat, ci-après « le Client ». Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

02

Produits

Les caractéristiques essentielles du produit (Masseur 4D Multi-Zones Chauffant Sans Fil) sont présentées sur sa fiche produit. Les photographies sont les plus fidèles possible mais n'ont pas de valeur contractuelle.

03

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. SOOMA™ bénéficiant de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI), la TVA n'est pas applicable. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

04

Commande

Le Client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est définitive après confirmation du paiement.

05

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal et autres moyens proposés lors du paiement, via des prestataires sécurisés. La commande est traitée après validation effective du paiement. Les données de paiement ne sont jamais conservées par SOOMA™.

06

Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine à l'adresse indiquée par le Client. Délai estimé : 7 à 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. La livraison est gratuite.

Les modalités complètes figurent dans notre Politique d'expédition.

07

Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.

Modalités complètes dans notre Politique de retour.

08

Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

09

Garanties légales

Le Client bénéficie de plein droit :

  • De la garantie légale de conformité — articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.
  • De la garantie contre les vices cachés — articles 1641 et suivants du Code civil.
10

Données personnelles

Les données sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité.

11

Médiation et litiges

En cas de litige non résolu à l'amiable, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :

À compléter

Coordonnées du médiateur de la consommation à insérer ici (nom, adresse postale, site internet) une fois l'adhésion souscrite.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.

12

Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

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